Quante volte ti è capitato di non trovare in magazzino gli articoli presenti nel gestionale? Immagino che tu e i tuoi collaboratori abbiate perso tempo a cercarli, a ordinarli nuovamente o a placare l’ira del cliente che non ha ricevuto la merce per tempo. Questo disallineamento, che dà vita alle differenze inventariali, è molto frequente nelle aziende e genera dei costi anche molto alti. Il fatto è che, pur essendo consapevoli del ...
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Lo sai anche tu: il lavoro di magazzino espone a situazioni rischiose per la salute e per questo richiede grande attenzione e cautela. Spesso però, evitare le distrazioni non basta. Ipotizziamo che tu stia lavorando a diversi metri di altezza. Sei concentrato, prudente, ma a un certo punto l’impalcatura si rompe e cadi a terra. Uno scenario drastico, ma che purtroppo capita ogni giorno in molte aziende (In Italia, nel 2020 ...
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Per offrire un servizio efficace ai tuoi clienti, è importante che tutti gli attori della supply chain comunichino e collaborino tra loro. La maggior parte delle aziende, però, pensa che per soddisfare le esigenze della clientela sia necessaria solamente l’integrazione tra il reparto commerciale e logistico. E se ti dicessi che anche il marketing è fondamentale per una buona gestione del servizio clienti? Perché l’integrazione tra marketing e logistica è indispensabile? Se stai ...
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In precedenza abbiamo già parlato del World Class Manufacturing, focalizzandoci sulle sue caratteristiche e sugli obiettivi che possono essere raggiunti con questo sistema organizzativo. Oggi facciamo un passo in più e parliamo dei 10 pilastri sui quali si poggia il WCM. Perché è importante che tu li conosca? Perché i 10 pilastri non sono altro che le aree funzionali presenti in ogni azienda, che devono essere gestite e migliorate per eliminare gli sprechi ...
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Con l’avvento dell’industria 4.0 e della globalizzazione sono emerse alcune teorie organizzative che stanno rivoluzionando il mondo del business. Tra queste spicca il World Class Manufacturing (WCM), che è già stato adottato da molte aziende come Fiat, Lavazza e Toyota. Vediamo di cosa si tratta. Cos’è il World Class Manufacturing? II World Class Manufacturing è una filosofia aziendale di derivazione giapponese che integra e potenzia alcune metodologie sviluppate dagli anni ‘50 agli anni ‘80, ...
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Sai che il 66% dei clienti cambia fornitore perché è insoddisfatto del servizio offerto? Questo è un dato che fa riflettere: se da un lato la soddisfazione del cliente dovrebbe essere la priorità per ogni azienda in ottica di sviluppo del business, dall’altro ci troviamo di fronte all’incapacità di fidelizzare la clientela. Perché secondo te succede questo? Le principali cause di insoddisfazione della clientela Non c’è niente di più sbagliato che pensare di rendere ...
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Noti spesso che la merce presente in magazzino scompare da un giorno all’altro, ma non sai qual è la causa? Sicuramente un motivo c’è: può essere che gli ordini che ricevi dai tuoi fornitori non siano completi, o che qualcuno non abbia la coscienza pulita. Una cosa è certa: devi correre ai ripari al più presto. Le differenze inventariali imputabili a furti e ammanchi di magazzino sono un fenomeno molto diffuso. Vediamo di ...
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Tra le grandi sfide che la logistica deve affrontare nel 2021 c'è sicuramente la sostenibilità ambientale. Un aspetto importante per ottimizzare la produzione energetica della tua azienda è il riscaldamento sostenibile del magazzino. Quando si parla di logistica sostenibile o green si fa riferimento a un insieme di aggiornamenti e modifiche il cui obiettivo è ridurre l'impatto ambientale delle imprese e far fronte alle richieste dei consumatori, ora più che mai attenti ...
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Il magazzino non è solo un luogo di lavoro: è anche il posto in cui gli addetti alla movimentazione passano la maggior parte della giornata. Un totale controllo sulla sicurezza è fondamentale. Anche rispettando tutte le norme, infatti, una sola distrazione può essere pericolosa. Per questo è necessario effettuare anche la valutazione del rischio rumore. Come sappiamo, esistono diversi rischi per la sicurezza in magazzino. In questo articolo vogliamo concentrarci su ...
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